Лекция «Правовая безопасность врача».

Курс создан для того, чтобы врачи жили и работали свободно, без опасности потерять время, покой и деньги.

О чем пойдет речь

О том, как реагировать на 70% угроз еще до возникновения конфликтов. И как справиться с появившимися проблемами.

  • Пациент грозит подать в суд.
  • Дело против клиники переросло в уголовное преследование доктора.
  • Пришла плановая или внеплановая проверка.
  • На вас уже подали в суд, дело по административному нарушению.

Программа

Работа с агрессивными пациентами

В этом блоке вы узнаете, как избегать потребительского экстремизма.

  • Возможные последствия потребительского экстремизма;
  • Как распознать потенциальную угрозу;
  • Типы клиентов и как работать с каждым из них;
  • Инструкции как погасить конфликт и мирно разойтись;
  • Работа с жалоба и претензиями.

Успешное прохождение проверок и судебных разбирательств

В этом блоке вы узнаете особенности работы с документами при подготовке к проверкам и судебным разбирательствам.

  • Плановые и внеплановые проверки. Как правильно вести себя с проверяющим, что нужно подготовить из документов, что лучше держать всегда под рукой, а что - убрать в дальний ящик.
  • Судебные разбирательства. Какие документы готовить к суду, о каких - вовсе забыть. Как вести себя и что говорить, чтобы суд склонился на вашу сторону.
  • Обжалования: судебных решений, итогов проверок и исков. Нюансы и тонкости законодательства, которые спасут вас в самый последний момент.

Страхование профессиональной ответственности

Эксклюзивно для МБК - блок о страховании проф.ответственности и работе со страховыми компаниями.

  • Правила безопасности при работе со страховыми компаниями;
  • Распространенные ошибки.

Тренер

Алена Барсова
Приглашенный лектор

Представляет интересы медицины в суде

Результаты тренинга

  • Научитесь работать с потребительскими экстремистами;
  • Сможете подготовиться к плановым и внеплановым проверкам;
  • Будете уверенно работать с жалобами и претензтями;
  • Узнаете нюансы и тонкости законодательства, которые спасут вас в самый последний момент.
  • На примере реальных судебных дел
  • Специалист с двумя образованиями
  • Юрист на стороне врачей
Алена Барсова
Алена Барсова
Приглашенный лектор
Наши клиенты
Наверх